I. Purpose. 本程序的目的是实施学院的 残疾住宿政策 （“政策”），因为它与访问者有关，如政策中所定义的.
II. 适用范围及适用性. 本程序适用于任何为使用服务而寻求残障住宿的访客.
III. 定义
A. 本程序中所有大写术语均具有本政策规定的含义.
B. 本程序中所有其他大写术语的含义如下：
1. 住宿文件是指住宿请求, 与访问者的任何通信, 基本变更审查委员会的决定, if any, 以及经理给来访者的书面决定.
2. 学院赞助活动是由学院或学院部门为学院员工举办的活动, 学生或访客在大学财产. 它不包括根据设施使用协议或其他合同协议在大学财产上由第三方赞助的活动.
3. DSS是指残疾支持服务.
4. 事件服务系指事件服务办公室.
5. 管理人员指活动服务管理人员或其指定人员.
6. VP LRM的意思是学习资源管理副总裁.
IV. 可以考虑的住宿类型
A. 有残疾的访客可能有资格获得残疾住宿, 根据具体情况.
B. 如果不造成不适当的困难，可以提供的残疾住宿的例子, 造成或未能减轻直接威胁, 和/或导致服务发生根本性变更, 包括但不限于, 以下几点:
1. 为学院活动安排辅助设备及服务；
2. Providing food labeling for allergies in dining facilities; and/or
3. 在学院活动中提供方便的座位安排或空间.
C. 如果要求的残疾住宿会给学院带来不适当的困难, 造成或未能减轻直接威胁, 和/或导致服务发生根本性变更, 学院将在不造成不必要困难的情况下，合理地照顾访客的残疾, 对学院的直接威胁, 或根本性的改变, 即使这样的残疾住宿是部分性质的.
D. 是否有多于一项合理的残疾安排，而不会造成不适当的困难, 直接威胁, 或者导致根本性的改变, 学院没有义务为访客提供自己喜欢的残疾住宿.
E. 学院负责支付批准的残疾住宿费用, 而不是接受残疾服务的访客. 费用将由提供住宿的活动主办部门支付.
F. 访客不需要申请许可，将服务性动物或正在训练的服务性动物带到允许公众进入的学院财产, 包括向公众开放的建筑物和他们访问学院服务或从事学院活动的区域. 访客必须遵守服务动物程序的规定，并应向公共安全办公室提出任何问题 & Police (410-777-2440 Office; 410-777-1329 TTY; 443-336-3144 Text).
V. 住宿要求
A. 正在寻求与访问学院服务或参加学院赞助活动有关的残疾住宿的访客必须使用学院网站上提供的链接向活动服务部门提交在线住宿申请表.
B. 寻求残障人士住宿的访客，该活动并非由学院赞助，而是在学院物业内举行, 是否应该直接联系活动主办方要求住宿.
C. 如果访客无法在线提交住宿申请, the Visitor can contact Events Services by telephone at 410-777-2614; via email at events@agemboutique.com; or in person at Student Union Building 158.
D. 住宿要求的时间安排
1. 访客的住宿请求只能通过活动服务获得批准，并且必须在所需服务开始前的适当时间内提出.
2. 访客应尽早提出住宿要求，以便为学院提供合理的时间来提供所要求的残疾住宿.
3. Visitors seeking sign language interpreter services and/or assistive technology must submit an 住宿要求 at least thirty (30) days prior to the date of the Service; otherwise, 学院不能保证所要求的残疾住宿将在服务日期之前提供.
E. 在住宿请求中，访客必须描述：
1. 访问者的姓名、电子邮件地址和电话号码；
2. 访客需要住宿的服务；
3. The Visitor’s Disability; and
4. 残疾如何阻止他们访问服务.
VI. 关于住宿要求的沟通
A. 所有与访客的沟通和决定都将发送给访客, 并向授权员工提供一份副本, 使用访客提供的电邮地址.
B. 访问者有责任及时回复信息, 如果不这样做，可能会导致在需要残疾住宿之前，住宿请求未被批准.
VII. 考虑住宿要求
A. 在收到访客的住宿请求后，酒店经理将与ADA协商 & 无障碍合规官，如果需要，将确定适当的残疾住宿. 如果经理对访客是否有残疾有疑问, 住宿要求是合理的, 或者住宿请求会导致不适当的困难, 直接威胁, 和/或根本性改变, 经理可与总法律顾问办公室协商.
B. 如果访客的残疾和对残疾住宿的需求都很明显，并且住宿请求不会构成不适当的困难, 构成直接威胁, 或以其他方式导致学院服务的根本改变, 经理将批准残疾住宿.
C. 如果访客的残疾和残疾住宿的需要都不明显, 经理将与访客联系，就残疾和残疾住宿需求进行互动对话.
D. 经理可以在以下情况下拒绝住宿请求, 由经理自行决定, 住宿的提供给学院造成了不适当的困难，或导致或未能消除直接威胁.
E. 经理可就是否可以在不造成不适当困难的情况下批准住宿请求与获得服务的授权员工协商, 直接威胁, 或根本性的改变.
F. 如果经理认为给予残疾便利将导致服务的根本改变，并且无法确定适当的替代残疾便利, 经理将把该事项提交给基本变更审查委员会，以确定给予残疾便利是否会导致基本变更.
G. If, 在这些磋商之后, 经理确定可以在不造成不必要困难的情况下批准住宿请求, 直接威胁, 或根本性的改变, 经理将通知来访者住宿请求已被批准.
H. 如果经理确定访客没有残疾, 住宿要求不合理, 或者住宿请求会导致不适当的困难, 直接威胁, 和/或根本性改变, 经理将在拒绝住宿请求前与总法律顾问办公室协商.
I. In general, 除非有其他同样有效的住宿，否则将优先考虑访客所要求的残疾住宿, 或住宿请求会造成不适当的困难, 造成或未能消除直接威胁, 或导致根本性的改变. 在这种情况下, 经理将在考虑及时性的情况下，确定一个有效的替代残疾住宿, accuracy, 及其他残疾人士住宿设施是否适当.
J. 如果访客不接受替代的残疾住宿，则无法达成协议, 经理将拒绝提供残疾住宿.
VIII. 关于住宿要求的决定
A. The Manager, 在必要时与访客和其他个人协商后, 将作出最终决定是否批准或拒绝特定的残疾设施.
B. 经理将向访客的电子邮件地址发送书面决定.
C. 给予残疾人便利的决定仅适用于便利请求中所述的服务，并不构成未来便利请求的政策或普遍决定.
D. 在某种程度上，访客寻求其他服务的残疾住宿, 访客需要提交另一份住宿申请并遵循本程序.
IX. Appeals
A. 访客可以对经理作出的决定提出上诉，在决定发送给访客后不迟于三(3)个工作日向副总裁LRM提交书面上诉表格.
B. 没有其他人, department, or office, 包括获授权雇员, 可就给予残疾人士住宿设施提出上诉.
C. VP LRM将审查申诉表格和住宿文件，并决定是否接受, reject, 或在合理可行的情况下尽快修改经理对住宿请求的决定.
D. 副总裁LRM将把决定发给来访者, 以及是否批准或修改残疾住宿, 将决定副本发送给授权员工.
E. 副主席的决定为最终决定，不得再上诉或申诉.
X. 残疾设施的实施
A. 授权员工和/或活动服务部门负责实施授予访客的任何残疾便利.
B. 访客有责任及时通知授权员工和/或经理，如果他们认为没有提供或正在提供的批准的残疾住宿是无效的.
C. 经理和负责实施便利的任何员工在制定或实施残疾人便利时，必须尽一切努力尊重访客的隐私.
XI. 记录保密
A. 经理将以书面形式记录所有访客住宿要求和互动过程中的对话.
B. 这些信息应保存在安全的地方，并被视为机密, 除非有必要管理残疾住宿流程或实施残疾住宿.
C. 经理将在作出决定后的三(3)年内保留一份住宿文件副本.
XII. Deadlines. 本程序中规定的任何截止日期均可在有充分理由并书面通知访问者的情况下予以延长.
XIII. 外部投诉
A. 虽然我们鼓励访客尝试使用上述学院的内部上诉程序来解决投诉, 访客有权直接向授权受理此类投诉的外部机构提出投诉，或根据州或联邦法律寻求其他补救措施.
B. 来访者可以向以下机构提出违反《最全菠菜网》第504条的投诉：
U.S. 教育部
民权办公室
林登·贝恩斯·约翰逊教育部大楼
马里兰大道400号，西南
华盛顿特区20202-1100
电话:800-421-3481
FAX: 202-453-6012; TDD: 800-877-8339
Email: OCR@ed.gov
费城的办公室
民权办公室
U.S. 教育部
沃纳梅克大厦
宾州广场东100号，515室
费城19107-3323
电话:215-656-8541
FAX: 215-656-8605; TDD: 800-877-8339
Email: OCR.Philadelphia@ed.gov
C. 有关违反《最全菠菜网》的投诉可提交给美国残疾人委员会.S. 律政司 www.ada.gov /投诉/ or at:
U.S. 律政司
西北宾夕法尼亚大道950号
民权司
残疾人权利法案第1425条
华盛顿特区.C. 20530
传真：（202）307-1197
1. 司法部的投诉程序载于 www.ada.gov / filing_complaint.htm.
2. 有关提交ADA投诉的问题，访问者可以拨打
ADA信息热线:800-514-0301(语音)或800-514-0383 (TTY)或202-307-0663(语音和TTY).
程序名称: 访客残疾住宿程序
政策类别: General
政策的所有者: President
策略管理员: 活动服务经理
联系信息: 彼得皇帝; ptkaiser@agemboutique.com; 410-777-2821
批准日期: 2024年1月8日
有效日期: 2024年9月16日
History: N/A
适用于: 所有的游客
相关政策: 残疾住宿政策
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